一、本条款是用户(您)与青藤网61qt.cn之间的购买协议:
1. 重要须知:青藤网61qt.cn在此特别提醒,用户(您)欲购买青藤网61qt.cn上的产品,必须事先认真阅读本服务条款中各条款。请您审阅并接受或不接受本服务条款(未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同)。
2. 这些条款可由青藤网61qt.cn随时更新。一旦发生变更,青藤网61qt.cn将在网页上公布修改内容。修改后的服务一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。
二、关于退款:
1. 交易完成前退款:对于1次性的产品,为保障商家利益,在约定上课时间前3天,用户不能进行任何退款申请;但在此时间之前,用户可以随时进行退款申请。对于非1次性上课的产品,在约定上课时间前,用户可以随时进行退款申请。
2. 交易完成后退款:对于1次性的产品,除非特殊原因,否则用户不能进行任何退款申请;对于非1次性上课的产品,用户如有退款申请,须遵照商家的退款指南进行操作。在此情况下发生的退款申请,将由用户与商家直接联系操作,除非特殊情况,否则青藤网不介入退款申请过程。
3.部分特殊产品一旦支付成功不支持退款,商家须在产品页面上说明并提示。用户在购买前必须仔细阅读,一旦支付即视为用户已接受该不可退款约定。
4.商家有义务按照用户的要求以其实际支付的现金金额为其开具发票,相关税收应按国家相关规定由商家自行承担。
三、青藤成长营用户报名须知:
1.转营:
1.1 从开营当天算起,省内线路营7天前(不包括第7天)/省外线路25天前(不包括第25天)申请转到2015年夏令营其他线路,根据各线路间差价进行多退少补或申请转到2016年其他非冬夏令营课程,又或将全额费用转期至2016年冬夏令营。
1.2 从开营当天算起,省内营3-7天内(包括第7天)/省外线路15-25天内(包括第25天)申请转到非冬夏令营课程,需先扣除报名费用的20%作为手续费用(含已产生的交通、住宿、餐饮、保险等预定费用),余款可根据各线路间差价进行多退少补或申请转到其他冬夏令营课程,又或将余款费用转期至下一期年冬夏令营。
1.3 从开营当天算起省外线路4-14天内(包括第14天)申请转到非冬夏令营课程,需先扣除报名费用的50%作为手续费用(含已产生的交通、住宿、餐饮、保险,人力成本等预定费用),余款可根据各线路间差价进行多退少补或申请转到其他冬夏令营课程,又或将余款费用转期至下一年年冬夏令营。
1.4 开营前3天(含第三天)不予办理任何转营申请。
2. 退营:
2.1 从开营当天算起,省内营7天前(不包括第7天)/省外线路25天前(包括第25天)因个人原因申请退费,经办理相关审批手续后退回全额费用。
2.2 从开营当天算起,省内营7天内(包括第7天)/省外线路15-25天内(包括第25天)因个人原因申请退费,需先扣除报名费的20%作为手续费用(含已产生的交通、住宿、餐饮、保险等预定金费用),余款经办理相关审批手续后退回。
2.3 从开营当天算起省外线路4-14天内(包括第14天)申请转到非冬夏令营课程,需先扣除报名费用的50%作为手续费用(含已产生的交通、住宿、餐饮、保险,人力成本等预定费用),余款经办理相关审批手续后退回。
2.4 开营前3天(含第三天)不予退回任何费用。
3. 无法开营:
如因不可抗力或营地招生人数不足导致无法开营,经办理相关审批手续后退回全额费用。
4. 附则:
4.1 申请转营或退营时请向客服报备。
4.2 请出示学员本人相关报名凭证(凭证短信等)。
4.3 需提交收款凭证正本以及发票、有效证明文件等重要材料办理相关审批手续。
4.4 申请以后由客服人员最终确认,并在3个工作日内完成退费。
5. 以上条款仅适用于青藤成长营产品。
青藤网61qt.cn站保留本协议条款之解释权。